रिटर्नस इनफार्मेशन

रिटर्नस इनफार्मेशन

हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा टीम मुफ्त रिटर्न लेबल, रिटर्न निर्देश और रिटर्न शिपिंग पते के साथ योग्य रिटर्न के लिए आपकी सहायता करने में प्रसन्न होगी। यदि आपको उपहार के रूप में आइटम प्राप्त हुआ है या किसी अन्य वस्तु के लिए इसका एक्सचेंज करना चाहते हैं, तो निर्देश दिए जाएंगे। केवल esteelauder.in पर खरीदे गए उत्पादों को वापस किया जा सकता है।

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• कस्टमर केयर नंबर: 18002672888

• ईमेल आईडी: Support@esteelauder.in

• लाइव चैट  (सोमवार से रविवार उपलब्ध, 8am – 10pm IST)

स्टेपवाइज रिटर्न गाइड

1. इनक्वायरी: रिटर्न अथवा एक्सचेंज को क्वालीफाई करने के लिए कृपया Estée Lauder (एस्टे लॉडर) रिटर्न पॉलिसी पढ़ें

2. चुनें: चुनें कि क्या आप अपने प्रोडक्ट् को अपने नजदीकी एस्टे लॉडर स्टैंड अलोन स्टोर पर वापस करना चाहते हैं या हमारे डिलीवरी पार्टनर द्वारा आपकी जगह से उठवाना चाहते हैं| पूर्ण या आंशिक रिटर्न के लिए, आपको अपनी खरीद के मूल्य पर वापस कर दिया जाएगा। पूर्ण या आंशिक आदान-प्रदान के लिए, हम आपको ऑर्डर वापस करने और एक नया ऑनलाइन या इन-स्टोर खरीदारी करने में सहायता करेंगे।

3. स्टोर में आएं: अपने नज़दीकी एस्टे लॉडर स्टैंड अलोन स्टोर जानने के लिए कृपया स्टोर लोकेटर पेज पर जाएं। आपको इनवॉइस और एक मान्य पहचान पत्र के साथ अपने प्रोडक्ट को लाना होगा।

4. हमसे संपर्क करें: आप पिक अप की व्यवस्था करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। यदि आप हमारी रिटर्न पॉलिसी या पात्रता के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं या रिटर्न का अनुरोध करने के लिए, कृपया 18002672888 पर हमें कॉल करें या ऑर्डर प्राप्त होने के 15 दिनों के भीतर Support@esteelauder.in पर हमें ईमेल करें।